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帥哥美女即將與您見面
!!!
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常見問題
該如何使用視訊呢?
1. 使用視訊需要裝設
攝影機
與
耳機麥克風
2. 連線主播必須是在線狀態中
3. 若連線失敗~ 可按 滑鼠右鍵並重新整理 或按 鍵盤F5 進行更新視訊動作
4. 若有其他問題請馬上與客服聯繫~ 將有專人為你服務!
DirectX診斷工具的用法
無法進入遊戲或無法看見視訊的問題
視訊無法顯示... 請問如何解決
DirectX診斷工具的用法
若您在進入遊戲時發生了不明錯誤，並且經過Port的檢測完全正常時，煩請再進行DirectX診斷。
診斷的方式如下：
1. 請先從開始功能表選取「執行(R)...」
2. 請在對話盒裡輸入「dxdiag」並且按下確定，這是微軟DirectX安裝時會自動安裝的一個診斷工具。
3. 若是第一次執行此功能時會彈出一個對話盒，請案下「是」，此對話盒只是說明不會偷偷送資訊給微軟，請使用者放心。
4. 按下確定後，最先可以看到的就是基本的DirectX資訊，要執行iCome最少要DirectX8.0c之後的版本。
5. 之後請接「下一頁」或從上方切到「DirectX檔案」，確認這邊必需為「未發現任何問題」。
6. 接下來請依序將所有的「顯示」、「音效」、「音樂」等等，有些頁面有可以進行「測試」的儘量去測看看。
若您的DirectX有發生任何問題，請詢問您購買電腦的公司進行維修並排除問題。
無法進入遊戲或無法看見視訊的問題...
若會員無法順利啟動遊戲或啟動遊戲後無法順利看到視訊，煩請會員進行以下測試排除
問題，若仍然無法多決請將測試結果Mail至客服信箱
service@icome.com.tw
，並說明您的：
作業系統(XP或Vista或其他)
使用的WebCam品牌
使用的防毒軟體及版本
測試後的結果數據
以利我們進行測試，我們將會儘快為您排除問題。
這裡提供兩個測試頁，第一個測試頁有較多的資訊，是著名的視訊串流專家Jake Hilton
所撰寫的試功能，若您無法連線到第一個測試頁請試試第二個測試頁，是由Adobe官
方所提供的。
測試頁一：
請連到：
http://www.flashcomguru.com/apps/port_test/index.cfm
到這個網頁後會自動進行視訊速率測試，直到下方出現「Test Completed」後會得到如下畫面。
若您的測試結果沒有全部都是「Success」表示您的防毒軟體或防火牆會將視訊用的Port(埠)
擋掉，如此一來便會造成視訊無法連結導至斷線或是對方無法看到視訊。
您可以先自行試著設置您的防火牆或防軟體排除問題，若您還是無法排除問題，請將參考
上方所訴將您的系統詳細資訊寄給我們。
測試頁二：
http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=tn_16466&sliceId=2
此為Adobe官方測試頁，連到這個網頁後會看到如下的畫面。
請按下[Start Tests]
按下後稍待一段時間後便會測試完成，可看到如下畫面。
相同的，若您的測試結果沒有全部都是「Success」表示您的防毒軟體或防火牆會將視訊
用的Port(埠) 擋掉，如此一來便會造成視訊無法連結導至斷線或是對方無法看到視訊。
您可以先自行試著設置您的防火牆或防軟體排除問題，若您還是無法排除問題，請將參考
上方所訴將您的系統詳細資訊寄給我們。
視訊無法顯示... 請問如何解決?
解答1 - 請確認已下載安裝新版 Flash Player
( 網址
http://www.adobe.com/tw/products/flashplayer/
)
請點擊 " 立即下載 " 下載安裝 Flash Player
解答2 - 請確認在遊戲大廳完成以下設置
請如上列方式勾取項目並按下OK
也可由大廳右下角 " 設定 " 項目來做
攝影機設定
喔!
聯發數位科技股份有限公司
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